монтажсиб
Адрес: Новосибирск Тургенева, 144
Мы в мессенджерах
Пн–Пт с 9:00 - 18:00
+7 (383) 380-71-10
Заказать звонок
О нас
Наши работы
Услуги
  • Установка
  • Обслуживание
  • Проектирование
Каталог
Готовые решения
Прайс
Акции
Контакты
Ещё
    монтажсиб
    Заказать звонок
    • О нас
      • О компании
      • Отзывы
      • Работы
      • Клиенты
      • Поставщики
    • Услуги
      • Установка
        • Видеонаблюдение
        • Охранная сигнализация
        • Пожарная сигнализация
        • АУПС
        • Домофоны
        • Шлагбаумы
        • СКУД
        • Турникеты
        • Электромагнитные замки
        • Для ТСЖ и МКД
      • Обслуживание
      • Проектирование
    • Каталог
      • Системы видеонаблюдения
      • Домофонные системы
      • Шлагбаумы
      • GSM сигнализации
      • Двери
      • Турникеты
    • Готовые решения
    • Прайс-лист
    • Акции
    • Контакты
    • Корзина0
    • Вконтакте

    Как узнать, какая компания обслуживает домофон

    • Статьи
    • Как узнать, какая компания обслуживает домофон
    Как узнать, какая компания обслуживает домофон

    Домофон – незаменимое устройство для безопасности в частных и многоквартирных домах, офисных зданиях и т.д. Функции системы: голосовая связь между жильцами и посетителями, а также ограничение доступа в жилой объект посторонним гражданам.


    В офисах и частных домах нередко устанавливаются модели домофонов с функцией трансляции видео (видеодомофоны). Установкой такого оборудования занимаются специализированные компании. Монтаж, изготовление магнитных ключей и обслуживание аппаратуры осуществляется на договорной основе с владельцами жилья.

    Как узнать, какая компания обслуживает домофон в доме

    Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

    Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

    • прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
    • взять данные из приходящих счетов на оплату;
    • обратиться в жилищную управляющую контору;
    • просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;
    • расспросить соседей по подъезду.

    Если вы не желаете обращаться в обслуживающую компанию, вы можете обратиться к нам. Наша компания занимаемся установкой и обслуживанием различных домофонных систем.

    Важно! Установкой и текущим обслуживанием системы домофонов могут заниматься разные юридические лица. Поэтому для решения финансовых и технических вопросов необходимо обращаться точно по адресу.

    Куда обратиться если требуется ремонт домофона

    Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.

    В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию которая устанавливала домофон, а уже потом в обслуживающую компанию! Фирма может занимается и установкой, и обслуживанием, ее сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов!

    Неполадки должны устраняются вовремя , о замене вышедших из строя узлов клиенты должны оповещаться. Именно такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.

    Если обслуживание находится в сфере деятельности отдельной фирмы, устанавливающая компания обязана сообщить вам данные этой организации.

    Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

    То, что установщик и обслуживающая компания – разные юридические лица, можно определить по нескольким признакам:

    • входные двери подъездов одного дома оборудованы домофонами иных моделей, чем в окружающих соседних домах;
    • на входных дверях установлены вызывные панели с камерами видеонаблюдения;
    • осуществляется комплексный сервис мониторинга с полноценной системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения;
    • у жильцов имеются на руках индивидуальные договоры, а управляющая жилищная структура заключала договор с исполнителем на подключение к сети электроэнергии конкретного дома.

    Данные об обслуживающей компании можно узнать у председателя жилищного кооператива, кондоминиума, ответственного лица по дому или подъезду.

    Что делать, если по вашему адресу отключили домофон

    Важно! Не пытайтесь самостоятельно «взломать» домофон, поскольку такие действия могут быть расценены как нарушение законодательства и повлекут за собой серьезную ответственность.

    Если вы столкнулись с ситуацией, когда отключен домофон, прежде всего, выясните причины отключения. Они могут быть разными:

    • техническая неисправность системы;
    • общий долг за неуплату по дому или подъезду;
    • индивидуальный долг по квартире.

    Если у вас заключен договор с устанавливающей или обслуживающей компанией, свяжитесь с представителями и изложите проблему. Вам сообщат причины отключения.

    Если договора нет, обратитесь к ответственному лицу по жилищному объекту. Проблемные ситуации (вы не согласны с долгом, вас отключили за долги других жильцов и т.д.) решаются в судебном порядке.


    Компания Арсенал окон предлагает одни из самых доступных цен в Новосибирске на услуги остекления и ремонта пластиковых окон, ссылка - https://ars-okon.ru/



    Поделиться
    Назад к списку
    Категории
    • Домофоны3
    • Наблюдение8
    • Сигнализации4
    • СКУД5
    Это интересно
    • Как открыть домофон без ключа
      Как открыть домофон без ключа
    • Как выбрать домофон для дома
      Как выбрать домофон для дома
    Установка
    Системы видеонаблюдения
    Охранная сигнализация
    Пожарная сигнализация
    Домофоны
    Шлагбаумы
    Турникеты
    Обслуживание
    Камеры видеонаблюдения
    Охранная сигнализация
    Пожарная сигнализация
    СКУД
    Дополнительно
    Статьи
    Наши контакты


    ООО «Монтажсиб»


    Телефон: +7 (383) 380-71-10
    Электронная почта:
    mds-n@mail.ru
    videonsk88@yandex.ru
    Адрес: Новосибирск Тургенева, 144
    Создание и продвижение сайтов от MKlines

    Политика конфиденциальности

    Находясь на сайте вы даете согласие на обработку файлов cookie
    Данный сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой.
    • Вконтакте
    Отзывы о нас на Флампе
    Обратный звонок
    Представьтесь, мы вам перезвоним.
    Оформления заказа осуществляется только после предварительной связи с менеджером и утверждения деталей оплаты, доставки и наличия товара.

    0

    Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог